Интернет-магазин: товары, заказы, доставка

Каталог, карточки товаров, доставка и работа с заказами.

Магазин включён на всех тарифах: каталог с категориями, карточки товаров с фото, корзина, доставка и заказы. Всё настраивается в конструкторе в разделе «Магазин». На сайте каталог открывается по адресу ваш-сайт/store.

Сколько товаров можно добавить

ТарифТоваров
Бесплатныйдо 20
Расширенный (Pro)до 50
Бизнесбез ограничений

Категории и товары

  1. В разделе «Магазин» откройте «Категории» и создайте разделы каталога, например «Торты», «Пирожные», «Подарочные наборы».
  2. Нажмите «Добавить товар». Заполните название, цену, краткое описание и полное описание.
  3. Добавьте обложку и другие фото товара.
  4. Если нужно, укажите цену со скидкой.
  5. Характеристики пишите по одной в строке через двоеточие, например «Вес: 1,5 кг».
  6. В поле «С этим товаром покупают» перечислите номера товаров через запятую, они появятся в карточке.

Товар можно скрыть, не удаляя: например, если он временно закончился.

Импорт и экспорт

Если товаров много, загрузите их таблицей: «Импорт CSV». «Экспорт CSV» выгружает каталог в таблицу, которую можно открыть в Excel. Для Яндекс.Маркета есть готовая выгрузка каталога по адресу ваш-сайт/store/yandex.yml.

Настройки магазина

  • Валюта, например RUB.
  • Доставка: способы доставки и их стоимость, покупатель выбирает при заказе.
  • Номер заказа: приставка и окончание, чтобы номера было удобно отличать.
  • Сообщение после заказа: что увидит покупатель, например «Спасибо! Мы позвоним, чтобы подтвердить заказ».
  • Размер картинок в каталоге и в карточке товара.
  • Дополнительные поля заказа (тариф Бизнес): например, время доставки или надпись на торте.

Заказы

О каждом новом заказе приходит письмо. Все заказы видны в разделе «Магазин» на вкладке «Заказы», число новых показано рядом с названием раздела. Найти заказ можно по номеру, почте или телефону покупателя. Меняйте статус по ходу работы: «Новый», «В работе», «Выполнен» или «Отменён». Оплату и доставку вы согласуете с покупателем сами, по телефону или почте из заказа.

Промокоды

На тарифе Бизнес можно выпускать промокоды: скидка в процентах или фиксированной суммой и число использований. Покупатель вводит код в корзине.

Чек-лист перед запуском магазина и советы по карточкам товаров в статье блога «Как открыть небольшой интернет-магазин с нуля».

Частые вопросы

Сколько товаров можно добавить?

На бесплатном тарифе до 20, на тарифе Расширенный до 50, на тарифе Бизнес без ограничений.

Как я узнаю о новом заказе?

О каждом новом заказе приходит письмо, сам заказ виден в разделе «Магазин» конструктора.

Есть ли промокоды?

Да, на тарифе Бизнес: скидка в процентах или фиксированной суммой.