Вход в аккаунт, пароль и почта
Как войти, восстановить пароль и сменить почту аккаунта.
Как войти
Откройте страницу входа и введите почту и пароль, которые указали при регистрации. После входа откроется кабинет «Мои сайты», оттуда кнопкой «Редактор» можно перейти в конструктор любого своего сайта.
Если забыли пароль
- Откройте восстановление пароля.
- Введите почту аккаунта и нажмите кнопку отправки.
- Откройте письмо «Восстановление пароля» и перейдите по ссылке. Ссылка действует одни сутки.
- Придумайте новый пароль.
Письмо не пришло
- Проверьте папки «Спам» и «Рассылки».
- Проверьте адрес: если система пишет «E-mail не найден», аккаунт зарегистрирован на другую почту. Попробуйте другие свои адреса.
- Если письма нет 15 минут, напишите в поддержку с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт, и укажите адрес сайта.
Сменить пароль или почту
Войдите в кабинет и откройте «Настройки». Для смены пароля введите текущий пароль и дважды новый. Для смены почты введите новый адрес и текущий пароль. После смены почты входите уже с новым адресом.
Сотрудники okis никогда не спрашивают ваш пароль: ни в чате, ни по почте, ни по телефону. Если кто-то его просит, это мошенники.
Частые вопросы
Письмо для восстановления не приходит. Что делать?
Проверьте папку «Спам» и что адрес почты указан без опечаток. Если письма нет 15 минут, напишите в поддержку.
Сколько действует ссылка из письма?
Одни сутки. Если срок прошёл, запросите новое письмо на странице восстановления.