Автопродление тарифа
Тариф продлевается сам в последний день оплаченного срока. Отключить можно в любой момент.
Автопродление избавляет от необходимости помнить дату оплаты: тариф продлевается сам, и сайт не закроется посреди сезона. Оно включается галочкой на странице оплаты и работает с банковской картой через Robokassa.
Как включить
- Оплатите тариф на месяц или на год, как описано в статье «Как оплатить тариф».
- На странице оплаты оставьте галочку «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты». Рядом написано, сколько и как часто будет списываться.
- Оплатите картой. Когда платёж пройдёт, автопродление включится.
Для тарифа «Навсегда» и при оплате целиком с баланса автопродления нет: оно не нужно.
Как это работает
- За 3 дня до конца оплаченного срока придёт письмо: какой сайт продлим и сколько спишем.
- В последний день срока Robokassa спишет оплату с карты, и тариф продлится ещё на месяц или год.
- Сумма та, на которую вы согласились при оплате: полная цена тарифа (и места, если вы его докупали), без разового промокода. Если на балансе аккаунта есть деньги, сначала тратятся они.
- Если списать не удалось (карта просрочена, не хватило денег), мы попробуем ещё через 3 дня. После трёх неудач автопродление остановится, а на почту придёт письмо. Тогда продлите тариф вручную.
Как отключить
Откройте в кабинете раздел «Платежи». Вверху список автопродлений: у нужного сайта нажмите «Отключить автопродление». Больше списаний не будет, а уже оплаченный срок сохранится до своей даты.
Если вы удаляете сайт, его автопродление отключается само. Если сайт передан другому владельцу, ваше автопродление для него тоже выключится.
Данные карты хранит Robokassa, okis их не видит. Отвязать карту можно, отключив автопродление.
Частые вопросы
Можно ли отключить автопродление?
Да, в любой момент в кабинете, раздел «Платежи», кнопка «Отключить автопродление». Уже оплаченный срок при этом не пропадает.
Спишут ли больше, если цены на тарифы вырастут?
Нет. Списывается сумма, на которую вы согласились при оплате с галочкой.
Что будет, если на карте не хватит денег?
Мы попробуем ещё два раза с перерывом в 3 дня. После трёх неудач автопродление остановится, а на почту придёт письмо.