Как оплатить тариф

Тариф оплачивается в кабинете okis для конкретного сайта. Платёж проходит через сервис Robokassa: банковской картой или другим способом из тех, что Robokassa предложит на странице оплаты.

Как оплатить

1. Войдите в кабинет. У нужного сайта нажмите «Апгрейд» (или ссылку в полоске над сайтом).
2. Выберите тариф и нажмите «Подключить». Оплата оформляется на год: Расширенный 6 900 руб., Бизнес 19 900 руб..
3. На странице оплаты проверьте услугу, сайт и сумму. Если есть промокод, нажмите «У вас есть промокод?» и введите его.
4. Нажмите «Оплатить». Откроется страница Robokassa, оплатите удобным способом.
5. После оплаты вы вернётесь в кабинет. У сайта появится отметка с тарифом и датой окончания.

Данные карты вводятся только на странице Robokassa. okis их не видит и не хранит. Никому не сообщайте коды из СМС, даже если человек представляется сотрудником поддержки.

Промокоды и баланс

Промокод даёт скидку на тариф, сумма со скидкой видна на странице оплаты до перехода в Robokassa. Если на балансе аккаунта есть деньги, они учитываются автоматически: в строке «Скидка» видно, сколько списано с баланса, а к оплате остаётся разница. Если баланса хватает на всю сумму, тариф включится без перехода к оплате.

История платежей

Все платежи собраны в кабинете в разделе «Платежи».

Тариф не включился

Обычно тариф включается сразу. Если через несколько минут отметки у сайта нет:

• обновите страницу кабинета;
• проверьте, что платёж прошёл: в приложении банка или по письму от Robokassa;
• напишите в поддержку: адрес сайта, почту аккаунта, дату и сумму платежа.

Счёт для организации, возврат

Если нужен счёт, договор или закрывающие документы для организации, либо возврат денег, напишите на support@okis.ru. Укажите название организации, адрес сайта и тариф.