Удалить сайт, аккаунт или передать сайт другому
Удаление и смена владельца делаются через поддержку: что для этого написать.
Удаление сайта, удаление аккаунта и смена владельца делаются через поддержку. Так никто не сможет удалить ваш сайт или забрать его, даже если узнает пароль от почты.
Удалить сайт или аккаунт
Напишите на support@okis.ru с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт. Укажите:
- адрес сайта (ваш-сайт.okis.ru или свой домен);
- что удалить: один сайт или весь аккаунт со всеми сайтами.
Удаление нельзя отменить: страницы, фото, файлы, новости и заказы магазина удаляются вместе с сайтом. Если нужно, заранее скачайте важные файлы и сохраните тексты.
Временно закрыть сайт
Если сайт нужно просто закрыть на время, удалять его не обязательно. В конструкторе откройте «Настройки», вкладку «Основное», и впишите «Сообщение, если сайт отключён», например «Сайт на обновлении». Пока поле заполнено, посетители видят только это сообщение. Очистите поле, чтобы сайт снова заработал.
Передать сайт другому человеку
Так бывает, когда сайт школы переходит к новому администратору или компания меняет ответственного. Сайт переносится в другой аккаунт okis вместе со всеми страницами и тарифом.
- Новый владелец регистрируется на okis, если у него ещё нет аккаунта.
- Текущий владелец пишет в поддержку со своей почты аккаунта: адрес сайта и почту аккаунта нового владельца.
Если прежний владелец недоступен (уволился, нет доступа к почте), напишите в поддержку от организации: разберёмся и подскажем, какие подтверждения нужны.